20.05.13
16 мая в рамках аппаратной учебы в конференц-зале Постоянного представительства Республики Северная Осетия при Президенте РФ состоялась вторая лекция профессора Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, доктора политических наук Владимира Силкина из цикла «Основные навыки этики и психологии делового общения». На этот раз темой лекции стали правила делового этикета.
В ходе тренинга сотрудники Постпредства прошли через различные модели ситуаций, оттачивая навыки этичного поведения и адекватной реакции на различные раздражители.
Рассматривались также основные аспекты и нормы поведения в общественных местах. Речь шла о мимике, походке, манерах, коммуникации между людьми разных культур и стран.
Напомним, что Владимир Силкин читает курс лекций для сотрудников Постпредства. В скором времени планируется проведение управленческой игры с моделированием различных ситуаций.
[ назад ]