Сотрудникам Постпредства рассказали о правилах делового общения
16.05.13
16 мая в рамках аппаратной учебы в конференц-зале Постоянного представительства Республики Северная Осетия при Президенте РФ состоялась лекция профессора Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, доктора политических наук Владимира Силкина, посвященная основным навыкам этики и психологии делового общения.
Рассматривались основные аспекты публичного выступления. Речь шла о важности и актуальности информации, причинах провала публичных выступлений, технике произношения, моделях поведения перед аудиторией.
По словам В. Силкина, умение убедить и отказать, слушать, слышать и дать совет являются одними из ключевых моментов для публичного человека.
Это занятие – первое в рамках курса лекций, который Владимир Силкин прочитает сотрудникам Постпредства. Впоследствии планируется проведение управленческой игры с моделированием различных ситуаций в рамках переговорного процесса.
[ назад ]
